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1、拍下宝贝的各种事宜：拍下后请在24小时内与掌柜取得联系(旺旺，QQ，电话),并在48小时内付款。如3天过后您未付款，商品将被我们重新出售。付款的亲们，请如实填写你能收到货的详细地址，联系手机，电话要写清楚哦！

2、网络销售无法避免色差：店内所有商品均为店主亲自实物拍摄，绝无虚假。每张图片店主都会根据实物校对颜色，但是每个显示器显示的颜色都会存在一些差别，敬请各位亲们谅解。色差问题将不能作为中差评、投诉的依据。

3、本店将会在订单生效后及时为您发货，如果因脱销造成断货，给您带来的不便，我们深表歉意，客服人员会及时与您联系，办理缺货登记或无条件退款，为您做好售后服务。

4、售后服务：（1）在产品包装、吊牌保存完好无损，未穿着的情况下，一周内无理由退换，来回运费由买家承担；（2）每件宝贝发货前都有专人检查，万一有疏漏，您发现有任何质量问题请及时与店家联系，需要退换的由卖家承担运费。

邮资说明

平邮：8元（7天-14天）比较慢，不推荐使用
n快递：10元（3天-4天）续重1公斤10元
n EMS：22元（3天-4天）快递不到的地方推荐使用

本店默认快递是中通和申通，若所在地区送达不到，请指定其它的快递公司，并在拍下宝贝时留言。

中通快递www.zto.cn申通快递www.sto.cn

●关于快递:承诺及时发货，但邮局和快递公司工作效率与本店无关，请买家切勿将邮局和快递公司的差错强加给本店。收件时请务必当着快递面拆开检查无误后再签收,如有不妥(指货品的完好以及数量的正确)请拒绝签收，快递公司的业务员素质参差不齐，几乎所有的快递公司都会有这样的问题。如果你要让同事，门卫代签，事先也要做好沟通工作，一经签收，就代表着你已经认可，再发现问题找快递公司索赔，他们是不会认帐的！本店也不负责任的哦！切记，切记!!!

付款方式

1：推荐使用支付宝交易；

2：若没有支付宝，也可直接汇款，款到后发货。

羊绒常识

【如何正确看待羊绒衫起球现象】
n在日常生活中，人们有种偏见，认为羊绒衫只要起球就是质量问题。其实不然，羊绒衫一点球不起是不可能的。众所周知，羊绒衫的特征是纤维细，产品柔软滑糯。为了使特征充分发挥，在加工中特设置了缩绒工艺，此工艺目的之一就是将纱线中部分纤维缩出来，覆盖在羊绒衫组织的表面，使其手感柔软；如果绒面太小时，手感就会很差。因此羊绒衫表面有一层绒毛是必需的。这种条件下，可想可知，只要与羊绒衫接触与磨擦，表面上的绒毛就会互相缠绕在一起，成为球状。一般情况下将局部产生的小球用手揪掉即可，不会影响穿着效果，对羊绒制品起球,国家标准中也有一个允许限度的规定.

【羊绒制品的正确保养与洗涤】
n一、穿着方面:
n1.内穿时与其配套的外裤里子要光滑,不能粗糙,坚硬,商标等标签要拆掉,内袋不可放硬物如:皮夹、手机、勿插笔、本子等,以免局部磨擦起球.
n2.外穿时尽量减少与硬物的摩擦,如:坐凳子等长时间摩擦和强拉硬钩.
n3.穿着时间不宜太长,应该注意间歇,使其恢复弹力,以免纤维疲劳.
n二、洗涤方面：
n1.一般情况下干洗，也可手洗；
n2.洗前先将胸围、身长、袖长尺寸量好记录，将里翻出并检查是否有严重脏污，如果有做好记号；
n3.把专用洗剂放入35℃水中搅匀，将已浸透的羊绒衫放入浸泡 15-30分钟后，在重点脏污处及领口袖口用浓度高的洗剂，采取挤揉的方法洗涤，其余部位轻轻拍揉；如果沾有咖啡、果法及血渍等，应送专门洗染店洗涤；
n 4.提花或多色羊绒衫不宜浸泡，不同颜色的羊绒衫也不宜一起洗涤，以免沾色。
n 5.用 30℃左右清水漂洗，洗干净后，可将配套柔软剂按说明量放入，手感会更好；
n 6.将洗后羊绒衫内的水挤出，放入网兜在洗衣机的脱水筒中脱水；
n 7.将脱水后羊绒衫平铺在铺有毛巾被的桌子上，用尺子量到原有尺寸，用手整理成原型阴干，切忌悬挂爆晒；
n 8.阴干后，可用中温（140℃左右）蒸汽熨平整烫，熨斗与羊绒衫离开 0.5-1CM的距离，切忌压在上面，如用其它熨斗必须垫湿毛巾。
n三、保养 1.羊绒制品存放时，可折叠，用塑料袋套装封好，平放在衣柜内，外套要套上塑料袋后挂放在衣柜内。 2.存放的羊绒制品要注意遮光，应经常通风、阴凉、拍打灰尘，去潮湿，且不可曝晒。同时衣柜内四周放入防霉、防蛀虫片剂，以免羊绒制品受潮发霉生虫.