FAQ:
Q: 내 제약을 어떻게 추적 할 수 있습니까?
A: 당신은 당신의 추적 번호를 사용하여 다음 웹 사이트에서 소포를 추적 할 수 있습니다: www.17track.net/en (열기 위해 브라우저에 복사)
Q: 구매 보호 시간이 다되었을 때 무엇을 할 수 있습니까?
A: 구매 보호 시간이 다된 경우 당사에 연락하여 연장을 도와 드릴 수 있습니다. 그래서 당신의 돈은 내 계좌로 가지 않을 것입니다.
Q: 당신은 dropshipping 순서 서비스를 제공 할 수 있습니까?
A: 그렇습니다, 우리는 당신의 요구에 따라 순서를 보낼 것입니다, 어떤 송장도 포함하지 않거나 포장 프로모션 자료.
지불
** 에스크로 (Alipay); 신용 카드; T/T; 웨스턴 유니온; 페이팔
** 구매자는 관세 또는 수입세에 대한 책임이 있습니다. 우리는 당신이 수입시 무료 세금 또는 더 낮은 세금으로 그것을받을 수 있도록 더 낮은 가치의 "선물" 으로 당신의 주문을 선언합니다.
** 믹스 제품 주문시 장바구니를 사용하세요. 편리하고 모든 제품에 대해 한 번만 지불하면됩니다.
** 주문에 주소 색상과 같은 특별 요청이 있으면 pls는 친절하게 지불 할 때 주문 메시지를 남겨주세요. 지연 대화는 선적 실수를 쉽게 가져올 것입니다. 감사.
배송
** AliExpress 표준 배송
** 중국 우편
** EPacket (이메일)
** DHL (화물 증가 필요)
많은 국가에서 우리는 무료 배송을 사용하지만 빠른 물류를 선택하는 일부 원격 국가 및 패키지에서는 운임을 직접 견딜 필요가 있습니다.
Reture 및 교환 정책
** 결함이있는 품목을 받으신 경우, 고객은 영수증일로부터 최대 7 일간 환불을 요청하거나 새 제품으로 교환 할 수 있습니다.
** 잘못된 품목을 받으면 품목을 원래 사용하지 않은 상태로 반품하고 원래 상자 및 포장 상태에 있어야합니다.
** 당신이받은 품목이 마음에 들지 않을 때, 먼저 저희에게 연락하고, 그것을 다루는 방법에 대해 논의하고, 당신의 걱정을 빨리 해결하겠습니다.
피드백 정책
** 지불이 접수되면 긍정적 인 피드백을 제공합니다. 건강한 알리 커뮤니티를 육성합니다. 우리는 당신이 우리를 위해 똑같이 할 수 있기를 바랍니다. 고객 서비스를 크게 소중하게 여깁니다. 불만이 있으시면 부정적인 피드백을 남기기 전에 문제를 해결할 수있는 기회를주십시오. 우리는 당신에게 만족스러운 솔루션을 제공 할 것을 보장합니다.
질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 우리는 24 시간 안에 대답 할 것입니다.